AUTORISATION DE RETOUR

Avant de retourner un produit, veuillez nous transmettre une demande de retour au moyen du formulaire ci-dessous.

Merci d’indiquer votre numéro de commande, le produit concerné ainsi que le motif du retour. Nous examinerons votre demande et vous communiquerons ensuite les instructions nécessaires pour l’expédition ou la remise du produit.

Veuillez ne pas nous retourner de marchandise sans confirmation préalable de notre part.

Une demande de retour ne constitue pas automatiquement une acceptation du retour ou d’un remboursement. Les droits légaux en matière de garantie, de défauts ainsi que, lorsqu’il est applicable, le droit de rétractation des consommateurs demeurent réservés conformément à nos Conditions Générales de Vente.

Pour plus d’informations concernant les retours, la garantie et les droits des consommateurs, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.