AUTORISATION DE RETOUR

Votre produit pourrait être renvoyé après acceptation de notre équipe d’assistance Inmotion Suisse.

• Préparez votre numéro de série
• Remplissez complètement le formulaire avec votre nom – adresse email – numéro de téléphone et numéro de série
• Notre équipe d’assistance suisse vous contactera sous peu dans les 48h (du lundi au vendredi)
• Notre équipe d’assistance suisse vérifiera votre produit à distance
• Si votre produit doit être réparé ou si des pièces défectueuses doivent être changées, notre équipe d’assistance suisse vous enverra un formulaire avec un numéro RMA et toutes les informations nécessaires.
• Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur
• Le produit doit être renvoyé avec tous les accessoires, une copie de votre facture, correctement et emballé avec sécurité. La zone de navigation est limitée à la Suisse.
• Si le produit n’est pas couvert par la garantie, notre équipe d’assistance suisse vous enverra un devis. La réparation sera faite après l’acceptation du client

FORMULAIRE DE RETOUR

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